Mreneyoo.com. Minal aidin walfaidzin mohon maaf lahir dan batin🙏, meskipun telat, admin haturkan permohonan maaf yang sebesar-besarnya yaa, maklum saja belum sempat update tulisan lagi, saya sendiri bingung kenapa sampai kelamaan gini kumat malesnya, kok betah banget .
Kira-kira seperti inilah tulisannya setiap saya hendak melakukan transaksi. Saya punya sedikit cerita, barangkali ada di antara teman-teman yang mengalami kejadian kayak saya, nggak bisa melakukan transaksi perbankan, eh lebih tepatnya enggak bisa transfer dan enggak bisa top up.
Saya sudah telpon ke nomor pengaduan perihal tersebut, sama operator nya sudah di cek sedemikian rupa, tapi enggak ada masalah apapun di rekening bank saya, kalau enggak salah kejadian ini berlangsung hampir dua minggu lamanya, saya enggak bisa melakukan transfer dan isi top up apapun.
Karena enggak bisa ngapa-ngapain, aktifitas saya jadi terganggu dong, apalagi saat itu mendekati hari raya, udah pasti ada beberapa keperluan yang saya lakukan perlu menggunakan aplikasi perbankan di hape, penasaran apa penyebabnya, sampe googling kenapa enggak bisa juga, internet enggak ada gangguan, jaringan bagus, paket data masih cukup, wifi rumah juga ok, tapi why ???
Akhirnya saya coba googling sekali lagi dan ketemu jalan keluarnya, lewat YouTube akhirnya terjawab sudah penyebab aplikasi perbankan saya enggak bisa melakukan transaksi transfer dan top up apapun.
Ternyata eh ternyata saya melakukan kesalahan, saya jadi teringat memang pernah menonaktifkan pembaruan waktu / jam otomatis di HP saya, gegaranya saat itu saya mau menyamakan jam dinding di rumah dengan jam di HP saya supaya sama, saat itu masih bulan puasa, supaya saat bangun saur waktunya pas alias sama..., dan ternyata saya lupa enggak mengaktifkan waktu/ jam secara otomatis, dan itu ternyata berlangsung selama dua minggu 🙄
Dari YouTube itu ada penjelasan kalau bank ternyata sudah secara default pengaturan waktunya di aplikasi, benar atau enggaknya saya juga kurang paham, hanya saja saya segera mempraktekkan anjuran untuk mengaktifkan pengaturan pembaruan waktu otomatis supaya aktif, dan setelah saya mencoba mengaktifkan pembaruan waktu secara otomatis, saat itu juga saya mencoba untuk top up salah satu e-wallet saya, dan berhasil langsung terisi, saya juga coba untuk transfer dan sukses.
Itu aja sih pengalaman saya ketika enggak berhasil melakukan transaksi perbankan di aplikasinya, mungkin salah satu penyebabnya ya pembaruan waktu otomatisnya enggak saya aktifkan, tapi bisa saja penyebabnya karena hal lain, kalau itu sih bisa langsung tanyakan pada petugas banknya saja, kebetulan pengalaman saya ini berhasil dan alhamdulillah bisa melakukan transaksi perbankan lagi, teman-teman pernah ada pengalaman soal begini nggak ? Ini sih murni karena keteledoran saya aja.
Salam